吉首农商银行营业部喜获“2020-2021年湖南省金融消费者权益保护标准化网点”称号

点击数: 时间:2020-07-06 作者:石沁雪 来源:吉首农商银行

      近日,中国人民银行长沙中心支行在全省开展的2020-2021年湖南省金融消费权益保护标准化网点评定工作落下帷幕,吉首农村商业银行营业部凭借规范、高效、文明、优质的服务,荣获“2020-2021年湖南省金融消费权益保护标准化网点”荣誉称号。

      自今年以来,吉首农商银行高度重视金融消费权益保护工作,紧紧围绕“客户至尊,员工至上”的服务理念,建立全方位、多层次的消保考核体系,积极提升金融消保工作质效。通过硬件和软件两个抓手,培育全行金融消保服务意识,提高全行金融消保服务水准,提升客户满意度和品牌形象。

      据悉,本次评定标准根据投诉处理、纠纷调解、普惠金融、金融知识普及等非现场监管情况,结合省内各级人民银行的现场核查来综合评判,最终评选出百个金融消费权益保护标准化网点。本次“2020-2021年湖南省金融消费权益保护标准化网点”荣誉的获得,充分肯定了吉首农商银行在金融消费权益保护工作中取得的成绩。该行将以此为契机,把成绩焕发为动力,努力发挥示范引领作用,将消保工作做得更加细致化、规范化、常态化,继续秉承“建设有温度的百姓银行”的发展愿景,向打造客户的放心银行、贴心银行、良心银行的目标不懈迈进。


宽敞明亮的营业厅

VIP接待室

母婴室


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